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Coaching und Training für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Haben Sie qualifizierte Mitarbeiter/-innen, von denen Sie wissen, dass sie mehr zum Unternehmenserfolg beitragen können? Unterstützen Sie sie in ihrer persönlichen Weiterentwicklung und gewinnen Sie ein Mehr an Effizienz, Innovation und Wirtschaftlichkeit für Ihr Unternehmen.

Als externe Coaches/ Trainer/-innen sind wir Ihnen als Unternehmen und Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gegenüber neutral. Unsere Unabhängigkeit ermöglicht uns, die betrieblichen Gegebenheiten aus einem erweiterten Blickwinkel zu sehen und die erforderlichen Veränderungsprozesse im Coaching und Training anzuleiten.

Ob im Einzel- oder Team-Coaching, im Training oder an Reflexionstagen können Themen wie diese eine Rolle spielen:

Schwierige Situationen

Umgang mit schwierigen Situationen im Kundengespräch

Wie verhalte ich mich in schwierigen Kundengesprächen? Wie gehe ich mit meinen Gefühlen und Emotionen und denen der anderen/ meines Gegenübers um? Wie formuliere ich ICH-Botschaften statt DU-Botschaften? Wie stelle ich sicher, dass das Gesagte auch gehört wurde? Wie gehe ich mit verbalen Angriffen um?

Wertschätzende Kommunikation

Klare wertschätzende Kommunikation für ein produktives Miteinander

Was sind die vier Schritte der klaren wertschätzenden Kommunikation? Wie äußere ich meine Gefühle und Bedürfnisse? Wie unterscheide ich Sach- und Beziehungsebene? Was ist empathisches Zuhören? Wie steht es um meine (Selbst-) Empathie?

Sebst- und Fremdbild reflektieren

Selbst- und Fremdbild/ Qualitätsspiegel zur Teambildung und Reflexion

Stärke oder Schwäche? Eine Frage der Perspektive. Welche Stärken und Fähigkeiten stecken in jedem Einzelnen und im Unternehmen? Wie kann ich diese Qualitäten unterstützend im Team einsetzen?

Zeit- und Selbstmanagement

Zeit- und Selbstmanagement für mehr Effektivität und Effizienz

Wie plane ich meinen Arbeitstag und welche Herausforderungen gibt es dabei? "Nein" sagen, aber wie? Wie gehe ich Projekte an und welche Fragen muss ich mir stellen für eine erfolgreiche Planung und Durchführung?

Fragestellungen klären

Klären von beruflichen und persönlichen Fragestellungen

Wie kläre ich Konflikte mit Kollegen durch einen Perspektivwechsel? Wie verbinde ich berufliche Herausforderungen mit Familie/ Privatleben und Gesundheit? Wie bereite ich mich auf interne Gespräche vor?

Portfolio für MitarbeiterInnen und Führungskräfte (PDF)

 

Coaching ist ein wirksames Instrument fortschrittlicher Unternehmensführung, ermöglicht eine zielgerichtete individuelle Qualifikation, steigert Motivation sowie Engagement und erhöht die emotionale Bindung Ihrer Mitarbeitenden. Dieses wirkt sich positiv auf das Arbeitsklima aus und überträgt sich auf Ihre Kunden.

Training lässt Ihre Mitarbeiter/-innen Methoden und Fähigkeiten erlernen und vertiefen. Diese bilden Grundlagen für mehr Unternehmenskultur im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzten und Kund/-innen.

 

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail.

Pressemeldungen

Marco Nink im Interview zum Thema „Emotinale Bindung der MitarbeiterInnen“
Gallup Engagement Index

Engagement Index 2016

Ramona Mietzschke im Interview zum Thema „Übernehmen statt gründen“
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